Coelba esclarece sobre interrupções de energia devido às chuvas e orienta a população

Sexta / 09.12.2016

Por Redação Sertão Hoje

Para atender às solicitações, a Coelba aumentou o número de turmas de operação e manutenção (Foto: Reprodução).

Em função das fortes chuvas e ventos, acompanhados de descargas atmosféricas (raios) em Brumado e região, a Coelba registra aumento no número de ocorrências relacionadas à interrupção no fornecimento de energia nesta área. Para atender às solicitações, a Coelba aumentou o número de turmas de operação e manutenção e continuará com o efetivo reforçado até que a situação seja regularizada.  Nestas situações, quando ocorre aumento no número de ocorrências, são priorizadas aquelas que afetam um número elevado de consumidores e os atendimentos que envolvam a segurança das pessoas. A Coelba orienta a população para os seguintes cuidados com a rede elétrica: em caso de fio caído, não se aproximar e avisar imediatamente à Coelba e não tentar retirar galhos de árvore ou objetos caídos sobre a rede elétrica. Os consumidores que precisarem entrar em contato com a Coelba para informar falta de energia podem utilizar o site www.coelba.com.br ou a Central de Teleatendimento 0800 071 0800 - o consumidor deve escolher função 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento. Para agilizar o atendimento é importante ter em mãos a conta contrato ou CPF do titular da fatura.