Rede SAC terá novo horário de funcionamento em Brumado, Guanambi e mais 10 municípios

Quinta / 04.05.2017

Por Redação Sertão Hoje

A intenção é otimizar o atendimento, concentrando esforços e recursos nos horários em que há maior procura pela população.

Doze unidades da Rede SAC tiveram seus horários de funcionamento alterados desde a última terça-feira (02). A mudança aconteceu após extensos estudos sobre o fluxo das unidades, levando em consideração os relatórios de atendimentos e as visitas técnicas frequentemente realizadas pelas diretorias da Superintendência de Atendimento ao Cidadão. A intenção é otimizar o atendimento, concentrando esforços e recursos nos horários em que há maior procura pela população. O novo expediente contará com carga horária de seis horas diárias para os postos Alagoinhas, Barreiras, Brumado, Eunápolis, Guanambi, Irecê, Paulo Afonso, Porto Seguro, Senhor do Bonfim, Valença, Feira de Santana I e Vitória da Conquista I. A modificação é vista como positiva por Carlos Henrique Martins, superintendente da SAC. “Nós observamos que cerca de 90% dos serviços são procurados pela manhã. O que queremos fazer é prestar o serviço da forma mais eficiente e eficaz possível, e a mudança vai possibilitar isso”, afirmou o superintendente.

O expediente nestes postos passa a ser das 7h às 13h, de segunda a sexta-feira. O objetivo da mudança é facilitar a vida do cidadão. Segundo Carlos Martins, a superintendência continuará avaliando a adequação do funcionamento ao fluxo. “No futuro, podemos repensar o modelo, mas, a principio, os estudos mostram que a jornada única das 7h às 13h é suficiente para suprir a demanda atual”, concluiu. Segunda e terceira maiores do Estado, respectivamente, as cidades de Feira de Santana e Vitória da Conquista têm dois postos da Rede SAC cada. Nelas, as unidades Feira II e Conquista II continuarão com o horário habitual. Para mais informações sobre os serviços do SAC e sobre horários de atendimento, a Saeb disponibiliza o endereço www.sac.ba.gov.br, os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel) e o aplicativo SAC Mobile.